老师应该及时阻止这个事情，然后让两位家长冷静，围绕事情发生的经过进行了解，并以公平公正的态度处理，不能有偏袒之心。并且告知家长这样对孩子成长的影响。

告诉家长其实孩子之间的矛盾都非常简单，而且他们之间的矛盾也只是一时的，当孩子之间发生矛盾时，我们应该做的是引导他们自己解决，不要立即介入。而且给孩子一个拥抱，平复孩子心情。家长安抚下孩子的情绪后，可以和孩子好好了解一下事件经过，然后帮他分析其中的原因，反问自身有没有不对的地方。对方是无意还是故意伤害宝宝，搞清真相后再采取相应措施，幼儿园的孩子社交技巧不足，家长可以教给孩子这些所缺失的，帮助孩子认清自己应该注意的地方，并在今后与伙伴的相处过程中加以改正。

我们在爱幼儿园每天按时上传九张照片，每周上传两个视频，尽量照顾到每个孩子都出现在其中，如果您的孩子出现得比较少，我们一定会注意，保证每个孩子都出现在九张照片和两个视频中。

孩子上学是从幼儿园转到一个新的人生里程，许多孩子无法适应小学课堂、缺乏知识储备和好的学习习惯等，仿佛也进入不了状态，作为家长的焦虑是可以理解。

1.我们的课程从小班开始就进行了知识储备，并且孩子们将知识全部内化。语言表达、逻辑思维、运算能力的表现都能得以提升。

2.帮助幼儿适应小学的课堂，在大班会安排一些课程在幼小衔接教室上，流程采用小学模式，让孩子们提前感受。

3.从任课教师、上课时长、班级设置、学习习惯、阅读习惯、语文数学等各项能力系统的进行学习，让孩子们有更好的心理准备。

4.良好的学习习惯的养成和学习能力的培养，对孩子未来适应小学有积极的作用。

5.家长对于孩子将要上小学要放松心态，尤其是不要在孩子面前表现得过于焦虑，如果家长显得特别焦虑，会影响到孩子的情绪和对上学的态度。

6.提前参观小学，让孩子了解小学生的作息规律、课程安排及任课老师等不同。

7.给大班家长举行幼小衔接讲座。

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a.我们的培养目标：尚自然、展个性、开心智、育精英。

b.我们的优势：利用八大能力测评了解幼儿的能力发展，以测定学，以学定教

c.区域化的教学模式

d.标准化的一日流程

e.微课程、潜课程贯穿于一日流程中

f.教学方式是以小组教学和个别指导为主

g.特色课辅助幼儿素质教育

h.电子课件、双师课程

i.每学期末根据孩子八大能力测评的结果进行一对一的家长约谈

首先在和家长告知此事时，先了解下家长对此事的态度，如果能够正确看待就可以直入话题。如果家长有情绪就先要理解家长的情绪和想法。

天下所有的父母都担心孩子会被欺负，所以情绪也会来自这里。情绪平复后需要和家长达成一致的是，孩子之间的打架并非有意的欺负，大多是因为游戏时的你先我后、他有我没有之类的争执引起的。小孩子之间争执、打架的产生，缘于人类本能的竞争意识同孩子还没有掌握与人正确交往的方法的不协调引起的。孩子们正是在一起玩耍、争吵，然后又重归于好的过程中，开始正确认识自我，切身体验自己和别人的关系，并从中逐渐掌握相互合作、相互忍让的能力。

老师与家长要了解他的需求和感受，可以用游戏和讲故事的办法使他们多了解别人。要抓住处理孩子们打架事件的机会，帮助孩子学会正确的表达诉求的方式，学会互相尊重，体谅和谦让同伴等与人友好相处的方法。成人的态度对孩子性格形成和今后人际关系的发展都有重大影响，正确的处理和正确的态度是影响终生的。