1.要视家长的具体要求来回答。

2.拒绝的理由必须要站在为幼儿好的基础上来回答，获得家长的理解。

3.告知幼儿园家长与幼儿要遵守的原则。

比如：家长要求每天给他的孩子留早餐，但该幼儿每次来园时间基本都在早餐结束以后了，可以这样回答家长：xxx的妈妈您好，宝贝一般在家几点睡觉呢？可以让宝贝早些睡，充足的睡眠对宝贝长身体特别有益，做到早睡早起，这样就能在8:00开餐的时间到园，能吃到营养丰富的热乎早餐，如果睡得晚，宝贝早上起不来，就不能在早餐时间到园了，早餐时间过了，餐点就凉了，宝贝吃了会对肠胃不好，造成肠胃不适。

1.以身作则给孩子树立榜样，在生活中父母是孩子一个重要的参照榜样，孩子会参照父母的社交方式来与同伴进行交流。因此父母要注意自己的言行，让孩子能够从父母身上学习到一些良好的交际习惯。很多父母会认为孩子还小还不能够决定事情，便会帮孩子决定一切，这并不是正确的做法。父母应该主动询问孩子的想法，并对他们的想法给予充分的尊重，一旦他们感觉到自己是被人尊重的，他们自然就会去尊重别人，这样就会扩大孩子的交友圈。

2.多在家给予孩子社交语言的指导，丰富一些词汇，例如：什么是“宽容”，什么是“礼貌”，什么是“尊重”，什么是“分享”，什么是“生气”，什么是“愤怒”等，家长要让孩子学会使用这些词汇，利用这些词汇，体验这些词汇。

3.了解孩子的现状，多与孩子进行交流，观察在没有成人陪伴在身边的时候他们是如何与人相处的。如果发现孩子不合群，可以帮孩子找一个或多个固定的小伙伴，在进行活动时尽量安排他们在一起行动。

4.让孩子积极参与游戏，在游戏中，孩子的社交能力往往能够得到最有效的锻炼，因此要多让孩子与其他他的小伙伴进行游戏。让他们在游戏中学会如何融入到一个群体中。如果家长同意，可以邀请孩子的小伙伴去家里玩耍，然后通过这个机会来教孩子如何接待客人，比如分享自己的玩具和零食。

5.多带孩子旅游，参加一些社交活动，让孩子见多识广。

1.把幼儿不喜欢吃的食物换一种制作方式。

2.选择适合幼儿口味的餐点（小、碎、烂），在进餐时，如果幼儿对某种餐点比较排斥，暂不勉强让幼儿吃，之后可以小量，重复提供该餐点。

3.通过幼儿喜欢的故事讲述，关于幼儿不喜欢但成长又需要的食物的好处。

4.餐前给幼儿介绍餐点，包括食物有哪些是在长身体所需的营养，向幼儿推荐，从尝一尝到少量，逐渐改善幼儿挑食情况。

5.抓住孩子年龄特点，利用动画片的某一情节对孩子进行引导。

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1.每天电话询问一次幼儿症状，并做好追访记录。

2.询问是否已经去医院就诊，给家长支招。

3.根据病情发展，关心询问幼儿何时能够来园，告诉家长老师和小朋友想宝贝了，祝早日康复来幼儿园。

一般来说，当孩子犯错时，老师找家长，这时候也是家长情绪容易不稳定的时候。那么我们沟通的时候要做到：

一是态度要亲和。有这么一个说法，要达到有效沟通，10%是语气，35%是态度，55%是表情。一个微笑，几句寒暄，可以接近你和家长的距离。同时友善地表明你的立场：理解做父母的难处，沟通的目的不是为了告状，不是为了抱怨，更不是指责，而是共同协商、解决问题、帮助孩子进步。千万不能因为孩子犯错误，对家长兴师问罪，用直接的、生硬的、审判性的语句和他们交流：你们孩子怎么回事？你孩子太调皮了，我怎么说都没用等……这样的话，家园关系很容易就崩盘了。

二不要先直奔主题，可以先闲聊几句。这样可以缓和家长的焦虑情绪，也给了教师一些试探、观察的时间，几句话一说，这位家长的谈吐、素质、个性就看出来了。有利于教师知已知彼，采用不同的方式来沟通。与很熟悉的家长可以就说得直率一些；而有些家长自尊心强的，会把谈孩子的缺点视为对自己的批评而感到有压力，这时就要说得委婉一些，注意家长的可接受性，同时也表达对家长心情的理解，以心换心，坦诚地与家长交流，这样就可以达到共同解决孩子问题的目的了。