在倾听孩子说话时，要保持与孩子的目光接触，不能东张西望，不然会让孩子认为你并不在意他所说的内容。倾听时最好选择家长与孩子独处的时候，以免孩子有所顾虑。

在听孩子说话时，家长要有所回应，要让孩子把话说完，不能中途打断孩子的诉说，否则会让孩子觉得家长不尊重自己，会伤了孩子自尊心。

家长可以通过适当的提问和表述自己的意见，给予孩子适当的引导，让孩子更深入的谈下去。这样做的目的是为了让家长通过身教的方式，给予孩子一个正确的示范，学会倾听他人的诉说，可以增进与他人的关系。

同时家长也可以通过此种方法，更深入的了解自己的孩子，也可以增进自己与孩子的关系。接着要用爱心感化孩子，慢慢的建立信任感，孩子愿意与父母沟通；然后营造轻松的气氛，提供表现的机会；最后持之以很的坚持，孩子一定会有好的倾听习惯和表达方式。

首先关注并了解祖辈家长侧重注重幼儿在园的哪一方面，在了解后，可以通过入园与离园时与家长进行沟通侧重关注的一方面。老年人喜欢被尊重，一句亲切的称呼，礼貌的态度，都可以和老年人建立友好的关系。因此要注重日常感情的交流和维护。

1.温和而坚定，不论是控制型的父母还是骄纵型的父母，通常他们的反应都是被动的反应而不是积极主动的反应，和善而坚定的父母面对问题寻求的是解决方案，首先是从自身去改变，并且引导孩子去思考，允许孩子犯错误，允许孩子不完美，鼓励孩子反复去尝试，能够认识并且改变自己的行为。

2.坚持到底，让孩子学会倾听并学会合作，比如有些孩子总是缠着妈妈，针对这种情况，下次妈妈再接电话的时候，就要对孩子提出明确要求：“我理解你的感受，但我打电话的时候你不要打扰，这个时间你可以去做其他事情，等我打完电话你再来找我。”这样孩子就会慢慢地形成倾听和合作的习惯。

3.从错误中学习来替代惩罚，比如孩子不小心把粥或者水洒在地上，这时候我们要说，我们一起把它清理干净吧；再如孩子对小猫小狗有粗暴行为，家长可以把小猫小狗暂时拿开，并对孩子说，等你学会如何跟小猫小狗相处，再跟他们玩。

4.不是给孩子提要求，而是给孩子提供更多的选择，纠正孩子的行为时先建立共情联接，表示理解孩子的感受。

5.把错误作为最好的学习机会，强调先处理情绪再解决问题，坚持不羞辱、不责备，不给孩子带来耻辱或痛苦，鼓励孩子来共同面对问题、制定解决方案，尊重孩子的选择。

6.多做少说，如果妈妈能够少说多做就尽量少说，生活中75%的问题就会得到很好的解决。父母大喊大叫、唠叨说教、命令、威胁、恳求都是不尊重的方式，比如在开车的时候家长经常会说“安全带系好了吗”，换成“请系好安全带”。

1.帮助孩子正确地把握自己的情绪，比如孩子不开心的时候，教孩子学会说不想别人打扰他，想自己待一会儿，给孩子一个独处的空间。

2.鼓励孩子独立做事情，只有这样，孩子才能从日积月累的亲身体验中积累经验、增长才干，才能有能力对父母或他人的行为做出接受与拒绝的判断。

3.帮助孩子学会做些心理疏导，促使孩子下决心开口，如“我认为应该拒绝她的要求”、“没有关系，解释一下，她一定会理解的”等。

4.让孩子直接说出理由、自己不愿意答应别人时，可以直接向对方陈述拒绝对方的客观理由，通常这些状况是对方也能认同的。

从孩子的体验和感受入手跟家长沟通，提示家长关注园所发布的配合事项

在早送或者晚接时与家长当面沟通：比如xx妈妈您好，昨天放学时跟您聊的，给宝贝今天穿蓝色正装，宝贝今天来园时没有穿，其他小朋友都穿了，他失落了好长时间呢，我安抚了宝贝好久，他的情绪才有所好转。我想着您可能回家忙着给宝贝做饭忘记了，是这样吗？