首先应该在跟家长沟通的时候，让家长知道，引导性的问话对孩子会有什么样的影响。孩子对于家长引导性的问答通常的回答都是：是的，有。这也是孩子的一个特点，家长总是这样问，在孩子心里会有很大的影响，会造成在幼儿园的压力和紧张。

“在幼儿园过得不开心怎么办，会不会被别人打。”家长的这种行为就像是一种心理暗示，在幼儿园被人打是一定会发生的事，宝贝会“有意”关注这件事，在心情不好的时候，往往会将小朋友之间正常的玩耍“当作”小朋友在打他。这样会影响孩子和小朋友之间建立建立良好的玩耍关系。

相反，在家里家长如果换种方式引导孩子，会对孩子有很大的帮助的。

今天在幼儿园和谁一起玩了？你们一起玩的什么啊？玩得开不开心啊？这样的引导会让孩子在幼儿园寻找机会和其他小朋友一起玩耍，建立简单的朋友关系，有利于宝贝社会性行为的发展。

老师首先要站在家长的角度去看待家长投诉的这件事情，这样才能让家长的问题更好更快的解决。 

1.如果家长因为孩子在幼儿园受伤之类的投诉，可以让家长冷静下来老师将事情的经过客观的陈述，不管什么原因都要真诚的表达。

2.如果家长因为幼儿园的要求或者规则制度投诉，应该好好的将这件事情的利弊给家长陈述清楚，真诚的希望家长能配合。

3.如果遇到家长的投诉我们，不管多忙要第一时间解决这件事情。如果遇到不能马上解决的问题，建议跟家长说清楚，可以告诉家长问题已经清楚了，一定会在自己能力范围内的第一时间进行解决。

4.要做到家长情绪的安抚，给后续详细的说明情况奠定基础。

5.日常工作中要重视家长工作，积极沟通，关注孩子，建立和谐的家园关系。不忽视小事件，家长和老师沟通的事情要及时的答复家长，不可置之不理，通过实际行动得到家长的信任。

首先告知家长孩子的拖延行为需要重视，并帮助孩子加以改正。

其次和家长分析一下幼儿拖延行为养成的原因有哪些，根据家长提供的信息，有针对性的进行指导。

这个年龄段的孩子做事情拖延，一方面是手眼协调能力还在发育当中，有些动作牵扯到的小肌肉还不够强壮；比如学习系鞋带，用卷笔刀削铅笔之类的。但是另外一方面的原因有可能是反映了他内心不够自信。关于自信心的问题其实更多是需要家长的改变。有些小朋友在家里几乎不用自己动手整理玩具，基本上都有人代劳。这也意味着这些小朋友在家里也没有机会按照自己的方式去管理自己，比如怎样收拾玩具更整齐，怎样摆放绘本更容易找到自己最喜欢的故事等等。因此，改变教养方式，鼓励幼儿自己的事情自己做，增加幼儿的自信心，就可以改变幼儿的拖延行为。

1.发挥家长代表的作用，做好家长的示范和引领。

2.及时在班级群里反馈家长正能量的一些做法，影响和带动其他家长。

3.及时回应家长，与家长互动，鼓励和表彰家长积极主动的行为。

4.日常中班级的一些活动，邀请家长积极参与，共同推动家园工作的开展。

5.针对不同特长的家长，可以邀请家长参加班级的助教活动。

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如果想做到和孩子有效沟通，就要和孩子达成共识，遇到任何事情要坚持原则，不强制、不妥协、不哄骗、不放任、不忽略。例如，当孩子坚持要做某件事，而家长认为这件事是不可以做的，直接告诉孩子不可以做的原因（原则）；然后和孩子协商我们可不可以不这样做（不强制）；孩子为了达到自己要做的这件事可能会出现哭闹，家长此时应该多陪伴，采取同理心，告诉孩子家长此时的心情，表达父母对孩子的爱和情感，真情流露；如果孩子还是继续哭闹，家长仍坚持不妥协，给孩子树立原则，然后告诉孩子你可以哭，等你哭够了想明白了，我们继续沟通，因为哭不可以解决问题（不再跟他说话，但家长不离开）；直到孩子愿意跟你沟通时，问宝宝：你想通了吗？如果孩子说想明白了，不再坚持他要做的事情的时候，家长立即给予拥抱和肯定，肯定孩子能够克制住自己，赞赏孩子能够主动放弃自己当初想做的事情。