1.做好一对一家长会的充分准备，比如幼儿的八大能力测评表、本学期幼儿练习单、本学期幼儿成长档案等，保证会议的有效性。

2.一对一家长会的主要内容：

（1）向家长分析本学期幼儿的八大能力发展情况，对孩子的成长变化给予充分的肯定和认可，比如思维能力方面的迅速发展、音乐方面表现出来的优势以及孩子在群体中的小小领导力等。

（2）针对孩子的发展优势，鼓励家长在日常中继续给予关注，让突出的方面更加优秀。

（3）针对孩子发展比较慢的方面，引导家长不要着急，告诉家长每个孩子的心智发展和敏感期都是不一样的，我们也会根据孩子的发展特点在下学期进行重点培养和关注。

（4）肯定家长教育的有效性，宝宝的每一点进步都离不开家长的支持和配合，下一步我们会更加努力地工作，把我们的宝宝培养成优秀人才。

3.家长会结束后，请家长根据本次会议填写反馈表，便于下一步工作更好地开展。

首先幼儿为何会打人是老师必须了解清楚的，是在什么情况下发生的，然后与家长沟通。

孩子正处于一个“自我”形成的阶段，他只是用他知道的唯一的解决问题的方式来解决，对于他来说，这是一个很正常的表现。他可能不知道打人是不被接受的，也不知道被打的人会很痛。

询问家长在家里是如何与幼儿沟通的，有时候家长对幼儿的说话方式对幼儿也是有所影响的。

幼儿在家看的电视节目都有哪些，幼儿正处于模仿期，电视节目中人物的动作也会有所影响。有时候幼儿不是打别人，而是在角色扮演。

如果想做到和孩子有效沟通，就要和孩子达成共识，遇到任何事情要坚持原则，不强制、不妥协、不哄骗、不放任、不忽略。例如，当孩子坚持要做某件事，而家长认为这件事是不可以做的，直接告诉孩子不可以做的原因（原则）；然后和孩子协商我们可不可以不这样做（不强制）；孩子为了达到自己要做的这件事可能会出现哭闹，家长此时应该多陪伴，采取同理心，告诉孩子家长此时的心情，表达父母对孩子的爱和情感，真情流露；如果孩子还是继续哭闹，家长仍坚持不妥协，给孩子树立原则，然后告诉孩子你可以哭，等你哭够了想明白了，我们继续沟通，因为哭不可以解决问题（不再跟他说话，但家长不离开）；直到孩子愿意跟你沟通时，问宝宝：你想通了吗？如果孩子说想明白了，不再坚持他要做的事情的时候，家长立即给予拥抱和肯定，肯定孩子能够克制住自己，赞赏孩子能够主动放弃自己当初想做的事情。

1.询问家长是什么原因导致对这位小朋友有意见，担心对自己孩子以后的成长产生哪些不好的影响。

2.告诉家长幼儿园也是一个小社会，孩子要学会与不同性格、不同行为习惯的孩子相处和交往。在这个过程中发现有一些不好的行为，我们会加以引导和教育。

3.每一个小朋友都有自己的闪光点，这个小朋友也能给班级带来很多快乐，比如经常讲故事给小朋友听，我们要学会接纳孩子的不足。

4.家长要配合和支持园所的工作，我们也要尊重孩子的差异，给孩子们公平成长的权力。

1.平复家长情绪，待家长情绪稳定后再来处理事情。

2.认真倾听家长的反馈，并做好记录。然后告诉家长会认真对待这件事，双方达成一个共同认同的反馈时间节点。

3.园长约谈班级老师，核实家长反馈孩子多次被咬的具体情况。

4.园长按照共同达成的时间节点及时约谈家长，向家长反馈。

（1）我们会在将咬人的孩子与您家的孩子短时间内分开；

（2）约咬人孩子的家长进行沟通，加强家庭的引导；

（3）请咬人的孩子家长向被咬的家长倒歉，双方达成理解；

（4）及时向被咬的孩子家长反馈之后一段时间咬人的孩子的转变；

（5）班级加强对幼儿行为习惯的培养和教育，对有攻击性的孩子请助理老师日常给予更多关注。