京学人的自画像是：聪明  坚韧执着 乐观向上 自省。

聪明主要体现在以下几个核心要素：

a. 专业能力优秀：具备出色的完成本职工作所需的专长。

b. 有学习能力：凡事举一反三，想象力强。

c. 情商高：情商是推己及人，感同身受，沟通能力等综合体现。

坚韧执着主要体现在以下几个方面：

a. 勤奋努力。工作不分8小时之内和8小时之外，不断超越目标。

b. 执行力。执着的追求以达到优秀的成果，不因过程艰难或条件不成熟而放弃，有创造条件、开拓局面的信心和勇气。

c. 荣辱不惊。有坚定的目标和自制力，不会因为批评或吹捧而动摇。

乐观向上主要体现在以下几个方面：

团队里面有一个悲观的人，总是看阴影，会严重影响团队。凡事必须首先想解决办法，分解目标，开动脑筋，落实步骤，而不是这件事难度大，做不了。同时也不要打击第一个报告坏消息的人，困难像弹簧，你弱它就强，乐观向上的态度是面对困难，解决问题的最强功能。

自省主要体现在以下几个方面：

成长进步从自省开始，必须自己学会反省，检讨自己，而不是事事都是别人的错。自省的同时也是发现更佳解决方案的契机，是优化与完善的契机。没有自省会一直停留在原有的知识、原有的经验上睡大觉，只有不断自省才能不断进步，才能追上京学快速成长于发展的步伐。

1.依据运营部签发的收退费政策

2.核对当期的招生优惠政策

3.核对有无批复的特殊折扣申请

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