1.有效的沟通不是一蹴而就的，需要长期建立彼此信任、理解的关系，说话在一个频道上，理念上达到共识等一系列为基础，才有可能达到有效的沟通。

2.和家长沟通要遵循两个原则：切忌“告状”式的谈话方法，讲究策略性和艺术性；和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性，把谈话建立在客观、全面的基础上。

3.因人而异的沟通策略，根据家长年龄的不同，根据家长对孩子的期望值，根据孩子的个人状况，因事而异的沟通策略，以交流孩子情况为主，以反映孩子问题为主，以布置配合工作为主，因地而异的沟通策略，选择不同环境下，达到沟通的效果。

1）与家长沟通，了解家长对幼儿园课程的认识程度

2）向家长介绍幼儿园开展的课程及八大能力测评

3）请家长关注爱幼儿园班级圈和成长时光

4）爱幼儿园平台会定时上传班级每月、每周、每天的课程计划及课程与幼儿的互动情况

5）家长有不明白的问题随时保持与班级主教沟通

1.在日常工作中不断提升教育质量和服务质量，获取家长的认可；

2.多沟通，把孩子阶段性的变化随时与家长沟通，让家长放心满意；

3.了解清楚家长主要顾虑的是哪方面，针对家长顾虑的点进行引导。对于有顾虑的家长，在早上入园或者下午接园的时候，多进行沟通，而且沟通的内容是围绕家长顾虑的点进行的。比如，刚送幼儿入园的家长的顾虑，刚进来的小孩，99%都是哭鼻子的，可以告诉家长宝贝哭是因为分离焦虑，让家长明白，幼儿哭闹不愿上幼儿园是正常的，因为离开父母，来到一个陌生的环境，幼儿总会有情绪要发泄，家长要有心理准备，更不要因为心疼孩子而不把他送到幼儿园，这样只会让孩子一次比一次哭得更厉害，就更难适应幼儿园的生活了。在沟通的时候，多讲一讲宝贝在幼儿园好的行为表现，这样可以减少家长的担心。如果是其他的顾虑，有家长开放周和家长助教日的时候，可以邀请家长积极参与，让家长对我们的工作有进一步的了解，应该会有帮助的。

1.询问家长从老师的哪些行为中感觉到了这个问题，然后告诉家长，老师为什么会这样做，如：单亲家庭、近阶段身体有些不舒服、体弱多病儿，所以老师会格外关注一点,和偏爱那个孩子是没有关系的。

2.日常生活中对于家长反映不公平的孩子，教师要每天加强和孩子的沟通时间和沟通频次，并表达对孩子的爱，让孩子们感受到老师是喜欢每一个孩子的。

1.招聘有教师资格证的人，主教、助教必须说普通话，生活老师主要负责生活上的照顾，基本不与孩子做过多的沟通，但我们也会要求说普通话，孩子的语言环境是标准的普通话为主。

2.当家长提出老师方言重的时候，并不一定针对此问题有意见，而是对其他方面也不满意，所以借此为由。因此，我们要培养老师的专业度和责任心，让家长全盘接纳。