1.首先告诉家长幼儿经医院确诊只是普通感冒等，没有传染性疾病是可以来园的。

2.如果这个幼儿被诊断为传染性疾病，班级会迅速以通知的形式告知家长，全变做好各项预防，对于传染病患者，需要医院痊愈证明方可入园。

3.如果班里有感冒的幼儿，助理老师也会加强班级卫生消毒，尽可能的减少传播。

4.老师也会根据每个孩子的养育方式细心照顾，对于体质弱的幼儿进行针对性的关注，和家长积极沟通，尽量减少生病的情况。

1.家长如果出现过度保护孩子，大部分原因是对自己孩子不信任（不放心），属于对孩子做任何事情都追求完美，对孩子要求高，因此，总是什么都包办代替。

2.还有一部分家长属于年龄比较大才有了孩子，更觉得孩子来之不易，所以不能让孩子受委屈，什么事情都愿意替孩子做，事事都替孩子做。

3.长期这样下去，孩子自身应该得到的锻炼机会就没了，家长可以放手试试，给宝宝自己做事的机会，家长做导师，引导幼儿去做，和如何做，给宝宝更多的锻炼机会，宝宝只有在自己动手操作中学习和成长，对自我认定度才会高。

4.教师对过度保护幼儿的家长，日常多沟通，每天告诉孩子在幼儿园的最好表现，不要跟这样的家长汇报孩子的不足与缺点，以免加重家长的担忧，让家长慢慢看到孩子的成长与进步后，家长自然会放手信任孩子了。

   

1.如果属于个别行为，老师可以打电话提醒宝宝快点起床，按时入园。

2.幼儿赖床属于正常现象，特别是天冷的时候。可以告诉家长，使用以下方法叫宝贝起床：

（1）可以找一些起床小游戏，减少宝贝对起床的抗拒

（2）睡前小约定，可以和宝宝商量，早上要去上幼儿园，我们需要早点起床，和宝宝进行一个约定

（3）鼓励式，可以告诉幼儿今天比昨天早起了几分钟，可以给宝宝加分了哦。

劝导家长使用以上方法叫宝贝起床。

（4）让孩子早睡早起，养成好习惯，保证孩子10小时睡眠时间，如果孩子晚上到点不睡家长也要把灯关了，在床上陪伴着，慢慢养成按时睡觉的习惯。

首先在和家长告知此事时，先了解下家长对此事的态度，如果能够正确看待就可以直入话题。如果家长有情绪就先要理解家长的情绪和想法。

天下所有的父母都担心孩子会被欺负，所以情绪也会来自这里。情绪平复后需要和家长达成一致的是，孩子之间的打架并非有意的欺负，大多是因为游戏时的你先我后、他有我没有之类的争执引起的。小孩子之间争执、打架的产生，缘于人类本能的竞争意识同孩子还没有掌握与人正确交往的方法的不协调引起的。孩子们正是在一起玩耍、争吵，然后又重归于好的过程中，开始正确认识自我，切身体验自己和别人的关系，并从中逐渐掌握相互合作、相互忍让的能力。

老师与家长要了解他的需求和感受，可以用游戏和讲故事的办法使他们多了解别人。要抓住处理孩子们打架事件的机会，帮助孩子学会正确的表达诉求的方式，学会互相尊重，体谅和谦让同伴等与人友好相处的方法。成人的态度对孩子性格形成和今后人际关系的发展都有重大影响，正确的处理和正确的态度是影响终生的。

1、调查事实，用监控说话。如果接到家长反应老师打孩子的情况，园长立刻安排人员查看监控，了解事情发生的过程。 2、在确定没有看到老师打孩子的情况下，可以与家长一同观看监控，安抚家长的情绪，解释事情的过程，让家长理解孩子表达的只是情绪，我们下一步会更加关爱孩子，做好各项细节工作。 3、如果这个过程中老师确有一些行为上的不当，要向家长真诚地道歉，表达我们对于这件事情的发生也很生气，带着同理心向家长说明事情的过程，争取家长的理解，如果家长可以理解并体谅，再次跟家长表示这样的行为，我们是绝不允许的，我们会加倍的关注不发生这样的情况；如果家长坚持要看监控，需要第三方（公安机关陪同），然后园长陪同家长一起观看，边看边与家长说明情况，随时关注家长的情绪波动，给予情绪上的关怀，并说明我们工作中的失误并感谢家长发现问题，我们将进一步的完善各项管理，并告之下一步我们的具体举措，争取家长的理解和认同。