每年春季都是流感高发期，流感起病急，虽然大多为自限性，但部分患者会因自身基础疾病或合并其他感染，出现重症情况，因此流感的防治必须引起重视。

有些孩子上幼儿园的时候可能年纪比较小，加上平常在家都是大人喂饭，所以到幼儿园，家长就特别担心孩子不会自己吃饭，希望老师帮忙喂一下。如果孩子刚入园，年纪小，对环境还不熟悉，老师帮忙喂一下是可以的，但是也仅仅在一段时间里，老师还是鼓励孩子自己吃。

告知家长，喂饭并不能促进孩子更好的成长，反而会影响孩子自信心的建立。孩子来到幼儿园生活在集体中，都是自己吃饭的。如果你的孩子需要老师喂饭，孩子会感觉自己什么都做不了。请家长放心，老师一定会在生活中关注他的孩子，同时也请相信孩子的能力，他每一天都在努力的成长。相信孩子就是对孩子最好的支持。

我们幼儿园教师队伍选拔方面有一套严格的标准，在教师素质和教学能力方面也有一套培训方法，在上岗前不仅要经过学习，还有严格的综合考核，层层把关。有老教师带新教师团队稳定。

1.倾听家长所要表达的内容，具体是哪些事情让家长有了这样的想法。

2.感谢家长提出的意见，家长的反映对我们来说也是敲响一个警钟，表示对我们的教师工作要求更高了，我们一定要虚心接受，加强教师培训、绩效考核，进一步提升我们的工作质量。

3.针对家长具体投诉的内容做出明确的回应，下一步一定加强教师与家长的沟通，及时反馈幼儿在园的情况，尤其是孩子的当日表现突出的地方，让家长第一时间知道。

因为幼儿带零食到幼儿园，会影响幼儿在园的正常饮食，打乱生活秩序，影响孩子自控力的形成，经常这样，不仅影响幼儿遵守秩序的习惯，而且还会使孩子自私任性，不关心他人，互相攀比。所以最好不要让孩子带零食到幼儿园。如果其他孩子都不带零食，只有一个孩子带零食，还会引来争抢，发生一些肢体上的冲突，影响团结和友爱。

让家长放心孩子在幼儿园里可以吃得饱，吃得健康。

有的家长会担心孩子在幼儿园饮食上会有欠缺，老是吃不饱。所以我们要告知家长，幼儿园的餐点是根据孩子生理发展特点和身体生长发育规律而科学合理设置的。一般为三餐两点，一般正餐间隔在3~3.5小时之间，在正餐后1~1.5小时之间还有加餐，既能满足孩子的生理需要，符合幼儿的消化机能特点，又能形成规律，使孩子形成进食的条件反射，产生食欲，促进消化和吸收。

其次，幼儿园的食谱制订一般都经过严格的营养计算和合理搭配，可以说是平衡膳食，极大程度上满足了幼儿的生长发育需求。