1. 建议家长注重家庭和谐，温暖友爱，切忌不要因孩子的教育问题的观点不同，产生互相的埋怨或者拒绝老人带孩子，隔断祖辈和孩子的交往。

2. 要多观察老人带孩子的优点，充分利用优点安排孩子和老人一起的时间，让祖辈的亲情和疼爱发挥积极的作用。

3. 老人的优势要及时肯定和认可，被鼓励的老人更容易接受建议。

4. 主动和老人探讨孩子的教育问题，听取老人的意见和建议，善于发现好的建议或经验为己所用，切忌全盘否定。

5. 孩子有进步时也要肯定老人在其中发挥的积极作用，让老人感到自己的影响力和被尊重感，从而促进老人主动按照孩子父母的方式带孩子，让“隔辈亲”发挥积极的作用。总之，有更多的人爱孩子对孩子来说是极好的。

1.和家长共同制定规则，达成共识。

2.营造一个有序的家庭环境、成长环境。

3.以身作则，言传身教。

4.定期开展家庭会议，比如每周开展一次，针对本周中孩子没有认真遵守约定的方面进行讨论，让孩子明白既然是约定就要认真遵守，同时也让孩子监督爸爸妈妈是否是这样做的。

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1.让家长知道学会口头作文的重要性，是孩子口头表达与书面表达之间的桥梁，可以为今后写作文打下良好的基础。幼儿学写口头作文对其学习成长的帮助。

2.家长参与其中，给幼儿提供口头作文的素材，通过讲述自己看到的、感受到，幼儿逐渐学会语言的提炼。

3.口头作文是幼儿口述家长记录的一个过程，对幼儿所说的每句话都要认真地记载。

1.员工与公司的劳动合同和公司制度规定中有明确的规定，员工不得给家长提供任何形式上的有偿服务，一经发现，将追究员工的责任，若给幼儿园带来损失的，员工还将承担损害赔偿责任。

2.告诉员工，我们给家长提供有偿服务，对于家长而言，由于他/她支付了相应的费用，就可能会对我们正常的教育教学或者幼儿园有额外的要求或期待，从而不利于我们正常工作的开展，甚至在日后留下可能的危机。

3.告诉家长，我们是专业的教育工作者，如果家长私下找老师提供额外的有偿服务，会影响到幼儿园的正常管理秩序，同时教师也不能完全的集中精力的投入到日常的工作中，对于班级更多的孩子，也包括您的孩子也是某种意义上的不负责任，同时有了这样的特殊关系，可能让孩子觉得自己是特殊化的个体，也不利于孩子间正常的交往和人际能力的培养。

老师首先要站在家长的角度去看待家长投诉的这件事情，这样才能让家长的问题更好更快的解决。 

1.如果家长因为孩子在幼儿园受伤之类的投诉，可以让家长冷静下来老师将事情的经过客观的陈述，不管什么原因都要真诚的表达。

2.如果家长因为幼儿园的要求或者规则制度投诉，应该好好的将这件事情的利弊给家长陈述清楚，真诚的希望家长能配合。

3.如果遇到家长的投诉我们，不管多忙要第一时间解决这件事情。如果遇到不能马上解决的问题，建议跟家长说清楚，可以告诉家长问题已经清楚了，一定会在自己能力范围内的第一时间进行解决。

4.要做到家长情绪的安抚，给后续详细的说明情况奠定基础。

5.日常工作中要重视家长工作，积极沟通，关注孩子，建立和谐的家园关系。不忽视小事件，家长和老师沟通的事情要及时的答复家长，不可置之不理，通过实际行动得到家长的信任。