1.家长报名入学时就要告知家长，幼儿园会根据升班需要进行更换教室。

2.每学期新开学家长会中具体告知家长班级安排。

3.个别家长个别沟通，取得家长的理解和认可。

和家长沟通核实家长认为需要投影仪的具体原因是什么，根据家长的反馈再做回答，避免答非所问而引起的误解。

1.幼儿园不适合过多的集体教学，而投影仪的使用更多的是集体教学时幼儿使用的，所以，幼儿园不建议每班配备投影仪。

2.由于现在的教学设备不断更新，班级为了方便幼儿学习，可以用电脑、PAD、一体机等多方面的教学辅助设备，所以不一定非要投影仪。

孩子在幼儿园能遵守各项规则。在家则与幼儿园行为完全不一致，一般是因为家里没有规则，家长也没有意识去引导幼儿，所以幼儿会有和幼儿园完全不同的行为表现。所以建议在家同样建立规则，家里物品的摆放有序，这样幼儿在有秩序的环境中生活自然会遵守规则。关于个别幼儿在礼貌方面幼儿园与家里也有不同的行为表现，在园里小朋友间需要帮助会说：“请”，受到帮助会说“谢谢”。而家里更多则是家长对孩子命令式的“去给妈妈拿xx”，帮助成人后也没有接收到成人的感谢，幼儿没有被尊重的体验，同时学习家长的行为，长时间就会成为小版的成人缩影，因此家长在家需要以身作则，希望孩子成为怎样的人，家长首先努力去成为那样的人，以此引导幼儿进步。

如果想做到和孩子有效沟通，就要和孩子达成共识，遇到任何事情要坚持原则，不强制、不妥协、不哄骗、不放任、不忽略。例如，当孩子坚持要做某件事，而家长认为这件事是不可以做的，直接告诉孩子不可以做的原因（原则）；然后和孩子协商我们可不可以不这样做（不强制）；孩子为了达到自己要做的这件事可能会出现哭闹，家长此时应该多陪伴，采取同理心，告诉孩子家长此时的心情，表达父母对孩子的爱和情感，真情流露；如果孩子还是继续哭闹，家长仍坚持不妥协，给孩子树立原则，然后告诉孩子你可以哭，等你哭够了想明白了，我们继续沟通，因为哭不可以解决问题（不再跟他说话，但家长不离开）；直到孩子愿意跟你沟通时，问宝宝：你想通了吗？如果孩子说想明白了，不再坚持他要做的事情的时候，家长立即给予拥抱和肯定，肯定孩子能够克制住自己，赞赏孩子能够主动放弃自己当初想做的事情。

老师首先要站在家长的角度去看待家长投诉的这件事情，这样才能让家长的问题更好更快的解决。 

1.如果家长因为孩子在幼儿园受伤之类的投诉，可以让家长冷静下来老师将事情的经过客观的陈述，不管什么原因都要真诚的表达。

2.如果家长因为幼儿园的要求或者规则制度投诉，应该好好的将这件事情的利弊给家长陈述清楚，真诚的希望家长能配合。

3.如果遇到家长的投诉我们，不管多忙要第一时间解决这件事情。如果遇到不能马上解决的问题，建议跟家长说清楚，可以告诉家长问题已经清楚了，一定会在自己能力范围内的第一时间进行解决。

4.要做到家长情绪的安抚，给后续详细的说明情况奠定基础。

5.日常工作中要重视家长工作，积极沟通，关注孩子，建立和谐的家园关系。不忽视小事件，家长和老师沟通的事情要及时的答复家长，不可置之不理，通过实际行动得到家长的信任。