1.再次检查是否有遗漏问题。
2.鼓励应聘者提问:您想了解的问题有哪些?
3.对于可能合适的候选人,可对其适时多介绍公司的情况, 以加深其印象。
4.告诉应聘者下一步该做什么,是否安排复试及被录用的通知方式等。
5.衷心的感谢应聘者参加此次面试。
6.将应聘者送至门口。
幼儿园的定位和定价应该围绕以下几方面来写。
(一)定位:
a. 要明白自己主要目标客户群体是谁。
b. 客户的诉求是否清晰的了解和把握。
c. 幼儿园的教育理念和目标是什么?
d. 然后围绕着这个主线,逐步确立自己的教育特色或核心竞争力。
(二)定价:
a. 校园收费标准要根据校园的定位(国际园、双语园还是普惠园)以及周边竞争园所的情况综合考虑
b. 同时要根据投入产出和投资回收期的要求,进行成本核算来制定收费价格。在投资的成本的中要考虑一次性投入装修的成本、班级玩教具的成本,各项运营成本(租金、水电费等),结合师生比例和人员工资的成本来核定幼儿园的运营成本,再根据投资回收期的要求和招生指标的设定,来制定收费价格
c. 还要考虑未来物价的涨幅,学费应与目标客户群的消费能力匹配,同时为未来涨价留下空间
d. 建议开园的价格不宜制定过高,先通过优质的教学品质和较优惠的价格吸引家长,迅速聚拢人气,一年内能至少有4个班100个孩子以上的规模才是比较理想的状态
e. 另外一定要特别注意,了解清楚当地教育部门和物价部门对收费价格与办园性质的政策规定,不要与政策相违背。对政府部门的调研中,还要了解收费的价格结构,如有些地方规定费用采取“一费制”,除了学费外,不能单独收取校服费、教材费、代办费等杂费,这就需要在收费结构上进行相应设定。还有些地方规定在校园没有资质之前,不能招聘外教;不能开通校车(校车证的申请需要办学许可证),等等这些情况需要了解清楚
f. 价位是家长入园的一项重要的参考信息,也要提前问询家长心中可接受价位。
1.面试很简单,就是聊天。
事实:面试是一项系统科学的流程,用30分钟到1小时的时间去判断一个人几十年形成的性格,不是一项很容易的事情。
2.招聘出了差错,培训可以弥补。
事实:培训只能培养技能,无法改变一个人的态度和秉性。
3.招错了,还有试用期呢
事实:我们还有以下损失:
1) 招聘成本
2) 工作进度
3) 员工士气
4) 增加劳动风险
幼儿园档案目录有一定的规范性,但有时也要根据地方要求增加一些检查内容,基本档案内容包括以下几个部分:
(一)行政档案内容
(1)定位于特色
Ø 五大领域
Ø 英语教育
(2)规划与落实
Ø 幼儿园三年发展规划
Ø 全园工作计划
Ø 全园工作总结
Ø 全园会议记录
Ø 行政会议记录
Ø 园务会议记录
Ø 班长会议记录
Ø 班务会议记录
(3)资质与登记事项
Ø 幼儿园组织机构图
Ø 幼儿园办学许可证
Ø 幼儿园民非企单位登记证书
Ø 食品经营许可证
Ø 卫生保健合格证
Ø 组织机构代码
Ø 税务登记证
Ø 社保登记证
Ø 消防安全证明(电气防火安全检测报告、建筑消防设施检测报告)
Ø 房屋抗震加固检测报告
Ø 收退费制度(财务制度)
Ø 收费标准备案表
Ø 年检记录
Ø 幼儿园办园宗旨
(4)决策机构
(5)薪酬管理
(6)组织机构
Ø 组织与机构网络图
(7)制度建设
Ø 制度汇总
Ø 岗位职责
Ø 常规手册
(8)常规管理
Ø 园长检查指导记录
Ø 园长工作记录
(9)队伍规划与落实
Ø 队伍建设三年规划
Ø 教师个人规划
(10)办学条件与教学场地
Ø 幼儿园简介
Ø 园长汇报工作资料
Ø 幼儿园场地使用资料
Ø 幼儿园场地使用租赁合同
(11)信息公开与诚信办园
Ø 家长表扬信
Ø 招生简章
(12)社会影响
Ø 幼儿园大事记
Ø 家长问卷调查
Ø 家委会活动记录
(13)教委下发文件
(14)幼儿园法律法规资料
(15)教代会与党团工组织
Ø 工会计划总结
Ø 工会活动
Ø 工会相关资料
Ø 教职工代表大会
(16)聘用与资质
Ø 人员编制与资质
Ø 劳动合同
(17)师德建设与培训考核
Ø 教职工考核评价
(二)保教档案内容
(1)玩教具与图书
Ø 玩教具目录
Ø 图书资料使用记录及单据
(2)教育环境
Ø 园所环境创设
Ø 班级环境创设
(3)常规管理
Ø 教学主任检查及指导工作记录
Ø 教研活动记录
Ø 业务学习
(4)保教课程
Ø 主题活动
Ø 教学活动实录
(5)保教实践
Ø 班级计划及总结
Ø 个人计划
Ø 个人总结
Ø 月计划
Ø 周计划
Ø 日计划
(6)保教评价
Ø 幼儿发展评估报告
Ø 区域活动评价
Ø 教育活动评价
(7)家园共育
Ø 幼儿园亲子活动
Ø 家长问卷调查
Ø 家长会文稿
Ø 园本教研
Ø 保教工作计划
Ø 保教工作总结
Ø 教研工作计划
Ø 教研工作总结
Ø 园本教研活动
(二)后勤档案内容
(1)安全管理
Ø 安全计划方案及预案
Ø 安全宣传教育
Ø 安全责任书
Ø 幼儿安全制度
Ø 消防演习
Ø 一键式报警
Ø 电梯检验报告
Ø 安全隐患台账
(2)设备设施
Ø 班级安全检查记录
Ø 大型玩具检查记录
Ø 安全会议培训记录
Ø 每日防火记录
Ø 安全小组会议记录
Ø 护校队检查记录
Ø 安全离园记录
Ø 节假日值班记录
Ø 上级单位检查记录
Ø 消防工具检查记录
Ø 消防中控室值班记录
Ø 监控设备检查记录
Ø 电消检检测报告
(3)财务管理
Ø 财务人员 财务人员资质证明
Ø 财务制度 相关资料
Ø 财务监督 相关资料
Ø 经费保障 相关资料
卫生保健档案
(1)卫生消毒工作
Ø 上级监督检查指导
Ø 餐具用具消毒记录
Ø 消毒柜消毒效果监测记录
(2)卫生保健管理
Ø 卫生保健制度
Ø 卫生保健工作计划
Ø 卫生保健工作总结
Ø 卫生保健各项预案
Ø 保健医日常检查记录
Ø 各班儿童信息
Ø 卫生检查记录
Ø 会议培训记录
(3)膳食管理
Ø 厨房制度
Ø 食品安全预案
Ø 儿童带量食谱
Ø 儿童膳食分析
Ø 供货商资质
Ø 幼儿食材出库登记记录
Ø 成人食材出库登记记录
Ø 食品留样记录
Ø 食品进货台账记录
Ø 菜品中心温度检测记录
Ø 食品安全自查表
Ø 从业人员健康检查记录
(4)健康体检与疾病预防
Ø 幼儿入园体检健康档案
Ø 儿童户外检查记录
Ø 儿童户外监测记录
Ø 缺勤追访记录
Ø 儿童出勤同统计表
Ø 计划免疫管理
Ø 各班级幼儿体检、体质测试报告记录
Ø 幼儿预防接种登记管理
(5)健康教育
Ø 健康教育计划
Ø 健康教育宣传资料
Ø 健康教育评估
(6)信息管理与幼儿健康状况
Ø 卫生保健十项记录
(7)卫生保健
Ø 会议培训记录
Ø 幼儿保险
Ø 离园三个月返园体检
Ø 退园儿童资料
(8)疾病预防
Ø 传染病管理
(9)五官保健
Ø 视力不良矫治管理
Ø 龋齿矫治管理
可以从以下几方面落实。
a. 首先对绩效考核内容进行培训和学习,让全体员工了解自己的职能所在,避免考核误差,从而校园在考核过程中维护绩效的公平、公正。
b. 加强对绩效考核阶段的管理。采取由上而下的管理模式,园长负责各主任及班级考核,各主任负责教师及后勤人员考核,一级对一级,每月10次打分,每周3次,最后一周1次,主要统计考核。
c. 注重对考核数据的管理。考核数据是绩效考核的重要依据。数据的准确性直接影响着考核结果的准确性。对此,将CRM系统里面数据进行统计后核算,制成考核统计表,最后一周对员工进行公布并上墙公示,进而让班级老师了解自己班级或个人差距在哪里,实现激励作用。
d. 对于个人请假的问题,除了班级分值受影响外,本月个人全勤奖也没有,目的是提醒大家少请假,对于请假人员本月分值为80分。
e. 考核机制除总部制定以外,校园还可以根据自己实际情况有针对性第制定一套考核机制,将孩子的出勤率、入园率、以及出现重大安全事故情况也纳入在里面进行考核。这样校园考核及总部考核合二为一,起到事半功倍的效果。