招生主任如何制定招生活动方案?
1)根据目标参与客户,制定活动主题和活动形式;
2)确定时间、地点、活动内容、活动组织和参与人;
3)前期准备工作:(网站发布;邀约;园内宣传横幅等;召开会议;设计签到表、活动反馈表、内容、流程安排;会场布置、装饰及材料准备;幼儿游戏活动、活动室布置及物品准备)
【活动开始前准备】
招生办公室专人负责接听家长电话。(到园先播放活动音乐); 门卫保安负责安保工作,并协助停放车辆;2名教师负责门口接待,1名教师负责门口家长签到(与预约单对照),发放会议内容流程安排、参会证;1名教师负责带领家长到会议场地,交接给会议室门口接待人员;2名教师负责和幼儿互动,发放幼儿名字贴,带领幼儿至游戏活动室,交接给活动主班教师;2名活动接待人员,安排家长由前至后、由里至外顺序坐好,并告知家长将电话调至静音或震动;
【活动中工作安排】
门口留下保安和1名教师,接待晚来的家长和幼儿,其他教师到游戏活动室辅助主班教师进行游戏活动,1名教师到会议室门口负责接待晚到家长;2名会议室接待人员负责会场服务并照相,1名在会场前,1名在会场后,及时发放会场有关活动资料;活动主持负责开始和结束;专人负责音响设备; 后勤保障工作;
【结束时工作安排】
1名接待教师引导家长到活动室领孩子,专人负责在活动室对有意家长进行现场营销; 1名接待教师引导家长(不带孩子)离开会场,专人负责在会议室对有意家长进行现场沟通;门口保安负责离园安保工作,协助车辆离场;门口2名教师负责送家长安全离园; 全部家长幼儿离园后,做好清洁卫生工作; 在活动室负责沟通工作的教师汇报潜在生收集和转化情况;
【后期跟进工作】
视频和相片汇总到招生负责人,招生负责人撰写活动总结和新闻稿(文字+图片),上传至微官网;对于意向家长在CRM中注明A/B/C类家长,做好下一步的电话跟踪回访。
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二胎宝宝入园时,爱幼儿园怎么注册,方便家长看呢?
在“爱幼儿园”里用大宝的账号设置关联其他孩子,选择“关联二胎宝宝”,家长即可用一个微信端观看两个孩子动态。
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给家长介绍一日流程时的侧重点是什么?
1)先测后教(幼儿8大能力测评),用幼儿练习单进行测评
2)以学定教,根据测评结果分组教学与个别指导
3)特色课程
4)英语课程
5)微课程、潜课程
6)座圈时间
7)餐点饮食
8)户外活动
9)餐后散步
10)集体教学
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如何做“双11活动”?
1)提前积攒潜在生家长
2)在活动开始前2周, 微信朋友圈大量宣传——我园即将做“双11 活动”
3)限定“双11 活动”时间、活动内容、活动对象
4)优惠政策:砸金蛋,送礼物,老带新、抽代金券等
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招生主任的一日工作内容有哪些?
1)确保校园招生所需资料齐全;
2)配合做好校园晨间接待工作;
3)做好家长咨询接待工作;
4)安排校园参观、校园开放日工作;
5)协助处理家长日常投诉;
6)协助做好突发性事件的现场处理及时安抚;
7)及时将校园活动通知到家长;
8)新生报名及入学工作;
9)数据统计<统计call in和call out的电话数量并记录好,安排之后的回访;建立校园完整的潜在生数据库及时做好更新;跟进社区网站论坛、婴幼儿网站论坛的发帖传播工作;整理校园活动照片及文字总结;管理及更新学生档案;
10)巡班,协助检查班级是否按照一日标准流程执行,拍摄适当的照片为朋友圈宣传提供素材;
11)协助离园工作,与家长进行简短交流。
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