后续的跟踪,需要注意哪些话术?
1)如果是A类客户,告知家长“我园名额紧张,请尽快预报名才能保证孩子入园时有名额”;
2)如果孩子年龄段较低,告诉家长“现在报名可以锁定当前优惠活动的价格;
3)如果家长有意向,但是迟迟不肯缴费,可用小活动刺激(限时抽奖、大礼包等)。
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招生主任如何做好新生缴费入园的指导?
1)讲解收退费协议
2)家长提交幼儿入园相关资料
3)填写入园申请表
4)开具收费账单
5)财务室缴费
6)更新CRM幼儿资料
7)录入收费账单
8)领取一次性物品
9)复印入园申请表相关内容交给班级老师
10)老师电话沟通幼儿情况及入园事宜
11)发给致家长的一封信,介绍新生入园分离焦虑、介绍本班级教师并安排新生的家访工作;
12)引导家长多带孩子来幼儿园,尽快熟悉环境,遵照幼儿园作息时间,按时间接送,准备入园的物资和材料。
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如何更全面的统计幼儿园周边异业机构数量?
1)数据调查
2)利用电子地图搜索
3)实地走访
4)调查报表
5)利用百度地图和实地走访勘察的方式
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招生工作三板斧是什么?
1)潜在生收集:扩大宣传
2)潜在生跟踪:做好跟踪
3)潜在生转化:快速转化
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如何进行招生优惠政策的申请?
根据目前招生情况,制定最适合本园所、本地区的优惠政策,并核算成本,与园长和投资人共同讨论,切实可行的政策可申报给投资人或者本园园长,获批准后,就可以执行了。
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