经营管理类
家长投诉老师对工作不负责，园所如何回应？
· 安全管理
1.倾听家长所要表达的内容，具体是哪些事情让家长有了这样的想法。
2.感谢家长提出的意见，家长的反映对我们来说也是敲响一个警钟，表示对我们的教师工作要求更高了，我们一定要虚心接受，加强教师培训、绩效考核，进一步提升我们的工作质量。
3.针对家长具体投诉的内容做出明确的回应，下一步一定加强教师与家长的沟通，及时反馈幼儿在园的情况，尤其是孩子的当日表现突出的地方，让家长第一时间知道。
