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经营管理类
幼儿园退园现象分析
· 安全管理

如何针对班级幼儿退学的情况进行准确地统计分析,从而发现管理漏洞,改进日常工作,提高家长的满意度?分析如下:

幼儿园退园现象理由较多,主要是从两方面来分析,一是孩子家里自身原因,二是班级管理问题。

自身原因:

a. 由于家长工作的调动,孩子家里要搬家到另一个地方,接送出现问题必须转园;

b. 家庭迁到外地或是出国。

c. 家庭出现事情,孩子的学费承担困难。

班级管理问题:

a. 出现问题没有解决,和班里或园里有了冲突。 (比如孩子在园里受伤了,但赔付问题没有达成协议)

b. 教育质量和园所宣传与家长期待有差距。

c. 在教学活动及家长沟通工作中,教师的专业能力和服务意识较弱。

针对上述问题,客观原因无法避免,但作为班级管理要不断反思:

a. 加强园所的安全管理,查找安全隐患,每周例会都要进行安全经验分享,不断强化安全意识。

b. 加强园所各个环节的闭环管理,不管哪一项工作都从计划、执行、评价、总结再回到计划的一个循环往复、不断提升的过程。

c. 针对家长说的孩子在园里学的东西少,班级做了以下几个方面加强:

 孩子在中班升大班之前就要召开家长会,教师把大班及学前的教学内容提前向家长展示,重点展示良好习惯养成和教学成果。

 召开家长汇报会,将孩子们在幼儿园学到的内容现场展示,将孩子们的成长变化通过图片和视频的方式向家长展示。让家长真实地感受到我们的教育效果。

 日常工作中,园所将学的内容做成小视频、小影或九宫格的形式发到班级网站和朋友圈,让家长看到孩子在园的每天生活,同时也让家长看到老师的真诚付出。

d. 对个别家长出现的焦虑现象要多与家长沟通或采取家访的形式,帮助家长建立对班级对园所的信任感。


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