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幼儿园老师和家长沟通有哪些技巧?

来源:      发布时间:2020-11-20 14:35:45
幼儿园老师来说,和家长沟通是一件非常重要的工作,也是一件比较有难度的工作。每个家长的性格特点和沟通方式都不同,他们所关心的问题也不同,面对形形色色的家长,幼儿园老师该如何轻松应对?下面一些小技巧,可以帮助幼儿园老师与家长沟通得更好。
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1、根据家长性别选择沟通方式
女性家长普遍比较感性,幼儿园老师在沟通时要注意亲和度,语言柔和,站在对方角度思考问题并提出解决方案,会让女性家长更容易接受。
男性家长比较看重事件本身,希望能够得到明确的反馈。对于男性家长,幼儿园老师在沟通中,说话可以简单明了,直接了当,让家长快速明确问题所在,以及解决方法。
2、根据家长年龄选择沟通方式
年轻的家长比较注重孩子的全面发展,对于园所的教育方式也会更理性的理解。幼儿园老师可以争取年轻家长对工作的支持,辅助园所一起关注孩子的成长,解决孩子出现的各种问题。
年纪大的家长,一般对孩子比较娇惯,更注重孩子的饮食、健康、睡眠等和成长发育息息相关的事情。幼儿园老师对这部分家长,要更多地理解和包容,尊重他们的想法和意见,用浅显易懂的语言让对方听明白。
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3、根据家长对孩子的期望值选择沟通方式
有的家长对孩子期望值很高,希望孩子全面发展的同时,每一项都能表现优秀,对孩子、园所的要求都比较高。针对这部分家长,幼儿园老师在语言上要委婉,不要伤害着对方的自尊心,在肯定对方的同时,提出自己的看法和意见。
有些家更看重孩子是否能够快乐成长,对其他方面要求并不太高。这类家长经常会比较纵容、宠溺孩子。针对这部分家长,幼儿园老师可以提出严格要求,让对方明白过分纵容、宠溺孩子的后果,引起家长的注意。
4、根据受教育程度选择沟通方式
对于受教育程度比较高的家长,幼儿园老师老师要引导对方了解客观的评价观和适当的教育理念,可以从整个年龄段的发展水平来谈孩子的发展。
对于受教育程度低的家长,幼儿园老师老师要一边和家长交流孩子的情况,一边尝试用浅显易懂的语言宣传幼儿教育的重要性,在选择需要配合的工作时,也要量力而行,并做好简单的解释工作。
5、根据孩子的状况选择沟通方式
孩子状况不同,家长的关注点也会不同,因此,幼儿园老师在平时的教学工作中,要注意观察每个孩子的特点,有针对性地和家长沟通孩子的具体情况。
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幼儿园老师在和家长沟通时要注意“区别对待”,根据对方的性别、年龄、期望值、受教育程度和孩子的状况选择沟通方式,沟通因人而异,才能让沟通更顺畅。

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